Selektu

Política de privacidad

Última actualización: Junio 2025

1. Introducción

Selektu se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y de los candidatos cuyos datos se procesan en la plataforma. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal.

2. Datos que recopilamos

Del usuario (recruiter/empresa): nombre, dirección de email, datos de la empresa, información de facturación y pago.

De los candidatos: nombre, email, teléfono, CV, experiencia laboral, educación y habilidades (cargados por el propio candidato a través del portal de carrera o por el usuario).

Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas en la plataforma y métricas de uso (vía Google Analytics 4).

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y cookies.

3. Cómo usamos los datos

  • Prestar el servicio: gestionar búsquedas laborales, candidatos y pipeline de selección.
  • Inteligencia artificial: analizar CVs contra los requisitos de los puestos para generar scores de compatibilidad y resúmenes.
  • Comunicaciones: enviar emails transaccionales y notificaciones de la plataforma.
  • Mejora del servicio: analytics anonimizados para optimizar la experiencia de uso.
  • Facturación: procesar pagos a través de Mercado Pago.

4. Inteligencia artificial y datos

  • Los CVs se procesan con modelos de inteligencia artificial a través de un gateway propio (Astuta API).
  • Los datos se envían a los modelos exclusivamente para el análisis solicitado por el usuario.
  • No se utilizan datos de candidatos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
  • Los resultados del screening se almacenan en la plataforma y son accesibles únicamente por la organización del usuario.

5. Compartición de datos

No vendemos datos personales a terceros.

Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores, todos sujetos a acuerdos de confidencialidad:

  • Proveedores de infraestructura (hosting y servidores).
  • Procesador de pagos (Mercado Pago).
  • Servicio de email transaccional (Zoho ZeptoMail).
  • Analytics (Google Analytics 4).

6. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos se almacenan en servidores seguros.
  • Se utiliza encriptación en tránsito (TLS) y en reposo para proteger la información.
  • El acceso a datos de producción está restringido y auditado.
  • Se realizan backups regulares para prevenir pérdida de datos.

7. Retención de datos

  • Datos de cuenta: se mantienen mientras la cuenta esté activa.
  • Después de cancelar: el usuario dispone de 30 días para exportar sus datos. Pasado ese plazo, los datos se eliminan.
  • Datos de candidatos: se mantienen mientras la organización los conserve, o hasta que el usuario solicite su eliminación.
  • Logs y analytics: se retienen por un máximo de 24 meses.

8. Derechos del usuario

Como usuario de Selektu, tenés derecho a:

  • Acceso: consultar qué datos personales tenemos sobre vos.
  • Rectificación: corregir datos personales inexactos o incompletos.
  • Eliminación: solicitar el borrado de tus datos personales.
  • Portabilidad: exportar tus datos en un formato estándar.

Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected].

9. Derechos de los candidatos

  • Los candidatos pueden solicitar al usuario (la empresa) acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales.
  • Selektu proporciona herramientas al usuario para gestionar estas solicitudes de manera eficiente.
  • Los candidatos también pueden contactar a Selektu directamente en caso de necesitarlo.

10. Cookies

  • Cookies esenciales: necesarias para la sesión y autenticación del usuario.
  • Cookies de analytics: Google Analytics 4 para medir el uso de la plataforma (se puede desactivar).
  • No utilizamos cookies de publicidad o seguimiento de terceros.

11. Transferencia internacional de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del país del usuario. En todos los casos, se toman las medidas necesarias para garantizar un nivel de protección equivalente al establecido por la legislación local.

12. Menores de edad

Selektu no está diseñado para ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

13. Cambios a esta política

Selektu puede modificar esta política de privacidad. Los cambios materiales se notificarán con un aviso previo de 30 días. El uso continuado de la plataforma después de dicho plazo implica la aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, escribinos a [email protected].